Ситуация: стоят два одинаковых принтера, берем картриджи из одного и переставляем в другой, но при этом показания остатка ресурса картриджей на внутренней веб-странице принтера и в распечатке его меню не меняются. Почему?

Для начала надо определиться, какой картридж и какой принтер имеются в виду. Если речь идёт о принтерах ES9431/9541 или Pro9431/9541/9542, то такой вопрос по отношению к ним возникать не должен, ведь во всех расходных материалах этого принтера, за исключением бункера сбора отработки, установлены чипы, куда записывается остаток ресурса и этот остаток отображается на всех принтерах, куда бы этот расходный материал не попал. Обратите внимание, что если расходный материал с остатком ресурса менее, чем 100% попадает в принтер, который требует замены этого расходного материала, то остаток ресурс этого расходного материала будет сброшен на 0% и это значение будет записано в чип! Не вставляйте в принтер, который требует замену расходного материала ничего, кроме новых покупных расходных материалов из коробки!!!

Во всех остальных принтерах, кроме совсем уж старых моделей, где не было чипов, информация об остатке ресурса тонера хранится в чипе, установленном в картридже. При перестановке тонер-картриджа на другой принтер каждый раз будет отображаться тот остаток ресурса, который записан в чипе. Оговорка о том, что не новый тонер-картридж нельзя вставлять в принтер, который требует замены этого тонер-картриджа, актуальна и для всех остальных моделей. Кроме того нужно помнить, что вставлять стартовый тонер-картридж в принтер, где уже был использован покупной, нельзя, так как принтер не сможет опознать этот тонер-картридж и выдаст ошибку тонера.

Все остальные расходные материалы: барабаны, печки, транспортные ремни и бункеры сбора отработанного тонера, не содержат электронных чипов и, соответственно, не хранят на своей стороне остаток ресурса. Все счётчики, относящиеся к этим элементам, находятся внутри принтера и, соответственно, при перестановке этих элементов из одного принтера в другой ни какие показания счетчиков не будут изменены: принтер просто не отличит один элемент от другого такого же и продолжит считать остаток ресурса как будто ничего не произошло.

Отличить старый расходник от нового принтер может только одним способом: в новом расходнике устанавливается предохранитель, который сжигается принтером и тем самым сбрасывает внутренний (находящийся в принтере) счётчик этого расходника. После этого начинается новый отсчёт остатка ресурса этого расходника. Это и является штатным использованием принтера, при котором расходный материал, ресурс которого закончился, заменяется на новый и этот новый при его установке сбрасывает счётчик в принтере для корректного отображения остатка ресурса. Обратите внимание, что в стартовых расходниках (т.е. тех, которые идут в комплекте с принтером) предохранители, естественно, отсутствуют, а иногда даже контакты от них не выведены наружу...

Наконец нештатная ситуация: принтер кем-то был переключен в режим Factory Mode (это специальный режим, предназначенный только для использования на заводе для тестирования картриджей). В этом режиме принтер не занимается контролем остатков ресурсов расходных материалов и, как следствие, может отображать любые значения вне зависимости от того, какие расходные материалы в нём установлены. То, как каждая из моделей отсчитывает ресурс в этом режиме не документировано и, соответственно, рассказать о каких-то общих правилах в этом случае нельзя. Настоятельно не рекомендую использовать принтер в режиме Factory, так как помимо того, что в этом случае будет прекращена фирменная 3-летняя гарантия (на основании нарушения правил эксплуатации), принтер ещё и не сможет откалиброваться, а значит о качественной цветопередаче и совмещении цветов речи идти не может.