Принтер выдал сообщение Toner Sensor Error или Image Drum Missing или error 40033. Как его сбросить?  (Добавлено 10 Февраля 2005)

Такая ошибка обычно выдается в том случае, если в принтер засыпан неоригинальный магнитный порошок. Датчик тонера в этом принтере тоже магнитный и такой тонер просто не дает возможности датчику корректно работать, что и ведет к возникновению подобной ошибки. Можно это проверить: поднести магнит к бункеру с тонером, который станет доступным, если снять тонер-картридж. Магнитный тонер будет взаимодействовать с магнитом, не магнитный, такой, как оригинальный, не будет.
Для того, чтобы избавиться от этой ошибки, необходимо снять и выбросить тубу с неоригинальным тонером, вытряхнуть этот тонер из бункера фотобарабана и пропылесосить бункер. После чего приобрести новый оригинальный тонер и установить. Хе-хе, я должен был так сказать, так что вот! :)
При проведении всех вышеперечисленных операций нужно помнить, что держать фотокартридж на свету более 3 минут нельзя. Дополнительную информацию о расходных материалах для светодиодных принтеров можно получить в следующем вопросе.

У принтеров B4100 / 4200 / B4250 / B4350 кроме этого, могут быть ещё две причины возникновения этой ошибки (на них она выглядит как "Check image drum missing" или "ПРОВЕРЬ БАРАБАН/НЕТ БАРАБАНА" или цифровой код 40033 на мониторе состояний принтеров без панели управления).
Первая причина - нарушенный контакт в разъёме плоского шлейфа, соединяющего центральную плату с блоком высоковольтного питания. В этом случае проблема проявляется неустойчиво, может пропадать на длительное время и появляться вновь, может пропадать от перемещения принтера и просто от резкого закрывания крышки. Этот разъём висит консольно на материнской плате и если посмотреть на его торец, то можно увидеть, что его прорезь не совсем одинакова, а расширяется посередине:

Официальный метод исправления этой проблемы - замена материнской платы (это и рекомендуется делать в случае, если принтер на гарантии). В негарантийных случаях между разъёмом и платой можно подложить что-нибудь неэлектропроводное, чтобы выровнять прорезь разъёма. Такой дефект присутствовал на ограниченной партии принтеров и уже давно устранён на заводе.
Вторая причина - несоответствие между принтером и печатным картриджем (фотокартриджем). В данном случае ошибка возникает из-за того, что фотокартридж не полностью "садится" на своё место, отчего шестерня на фотовалу не входит в зацепление с шестернёй в принтере, валы внутри картриджа не вращаются и принтер не может определить само наличие картриджа (в этом случае ошибка возникает сразу после включения, принтер даже не успевает провернуть мотор). Причиной этому вот такая направляющая, расположенная справа под картриджем:


и ответная часть, расположенная снизу на картридже, являющаяся просто утолщением на стенке фотокартриджа:

Эта часть должна свободно входить в направляющую внутри принтера. Если это утолщение слишком широкое, то картридж не входит в направляющую и возникает ошибка. Решение очевидно: либо сточить утолщение, либо, что перспективнее, расширить проём в направляющей внутри принтера - тогда на этом принтере такая ошибка больше не возникнет.

Недавно стало известно о ещё одной распространённой причине появления этой проблемы. Причина - неправильное размещение мышки! Комментарии тут излишни, просто смотрите на фотографии...

Как видно - это не один и тот же случай, причём произошли эти случаи в разных странах, но ошибка была одна и та же, причиной её появления тоже стало одно и то же: неправильное размещение мышки в блоке питания... Курьёз, но ведь факт...


При использовании любой информации с этого сайта ссылка на www.KudesNIK.net обязательна!