Эта проблема относится, в основном, к GDI-принтерам (причём как монохромным, так и цветным). Связана она со сбоем передачи данных в процессе печати: если очередная порция данных не достигла принтера в строго определённый момент времени, то происходит сбой печати, который отображается как непропечатка низа листа или выдача вертикальных полос, наподобие штрих-кода, вниз до самого конца (см. рисунок справа). Сбой происходит по причине неправильной работы связки порт компьютера - кабель - порт принтера. Соответственно, для исправления ситуация необходимо проверить все составляющие этой связки:



1. Порт компьютера.
В случае работы через USB-порт, особых настроек не предусмотрено. Параллельный порт можно настроить в BIOS Setup компьютера, установив ECP/EPP. В системе не должно быть других устройств, которые работают с портом, либо драйверов или ПО, которые могут напрямую обращаться к порту, к которому подключен принтер, вызывая прерывание в процессе отправки данных на принтер. К сожалению, бывают случаи, когда на текущем чипсете материнской платы добиться устойчивой работы GDI-устройств не представляется возможным: параметры параллельного или USB порта не выдерживаются в пределах стандартных спецификаций. В таком случае, в компьютер можно установить мультикарту с параллельными/USB портами на ней и подключить принтер к такому порту, отключив в BIOS Setup интегрированный порт.


2. Кабель.
Параллельный кабель.
В большинстве случаев (и по крайней мере во всех случаях, когда наблюдается сбой, описанный выше) должен полностью отвечать спецификации IEEE-1284, то есть быть полнофункциональным двунаправленным кабелем. Такой можно отличить по внешнему виду: провод в нём толще, обычно на самом проводе написано IEEE-1284 (см. картинку справа), а концы кабеля разделаны так, что разделку невозможно разобрать - она заварена в резину:

Длина параллельного кабеля не должна превышать 2 метра. Он должен быть целиковым, между компьютером и принтером не должно быть никаких других устройств: переключателей (свитчей) порта, внешних периферийных устройств (сканеры, внешние диски и т.д.) или ключей аппаратной защиты HASP.

USB-кабель при наличии сбоя лучше всего использовать стандарта USB 2.0 HighSpeed. Такой кабель легко отличить по наличию на нём (в некоторых случаях) ферритового кольца (утолщения на проводе) и по соответствующей маркировке:

Этот кабель обладает гораздо более высокой степенью защиты от помех. Одной из важных характеристик кабеля USB является степень затухания сигнала. Определяется она по маркировке (например 28AWG, или 26AWG, и т.д. до 20AWG). В зависимости от маркировки (первые две цифры) можно определить предельные длины кабеля, при которых кабель может нормально работать по протоколу USB2.0:
28 = 0.81 м
26 = 1.31 м
24 = 2.08 м
22 = 3.33 м
20 = 5.00 м
Максимальная допустимая длина USB-кабеля не должна превышать 5м (для кабеля с маркировкой 20AWG). Если нужно обеспечить бОльшую длину, необходимо использовать активные повторители (например USB-хабы).

На приведённом выше рисунке можно увидеть два обозначения AWG - 28 и 26. Первая цифра относится к типу кабеля и если не является единственной, не указывает на предельную длину. В данном случае определяющей является вторая цифра - 26AWG и именно она говорит о том, что максимальная длина этого кабеля должна быть не более 1.31м (фактическая длина кабеля на фото - 1м 27см).

3. Порт принтера не подлежит настройке. Стоит лишь убедиться, что кабель надёжно закреплён на принтере и не может выскочить во время работы.
Нужно отметить, что в настоящий момент бОльшая часть информации, приведённой выше, является неактуальной, особенно часть, касающаяся параллельного порта и соответствующего кабеля. Однако та часть, которая касается способа определения качественного USB-кабеля остаётся архиважной! Многие пользователи игнорируют эту часть и продолжают бороться с ветряными мельницами, по десять раз переставляя драйвера, вместо того, чтобы наконец-то обратить внимание, что используемый ими кабель, в том числе тот который "раньше же работал" на поверку не соответствует требованиям стандарта и поэтому является причиной проблемы!