Принтер OKI выдал ошибку Service Call ### / Fatal Error ###. Что это означает?   (Добавлено 02 Февраля 2005)

Обычно это означает наличие довольно серьёзной (фатальной) ошибки в принтере, которая не может быть разрешена простым выключением/включением. Ниже приводится список ошибок и их разъяснение. Эта информация предоставляется только как справочная: решение о ликвидации ошибки должен принимать авторизованный сервисный инженер. Обратите внимание, что процедуры сброса ошибок не существует: после устранения причины возникновения ошибки, сообщение о её возникновении автоматически пропадает с дисплея принтера!

Ошибка Описание ошибки
001Ошибка проверки механизма. Может возникать при ошибке чётности данных ПЗУ или низком питании
002Ошибка DSI (ошибка чтения данных)
003Ошибка ISI (чтение следующей выполняемой команды не удалось)
004Ошибка размещения (процесс не может обратиться к памяти по какой-то причине)
005Ошибка программы
006Ошибка операции с плавающей точкой
007Ошибка адресации прерывания процесса
008Ошибка прерывания управления температурой [Зарезервировано]
009Отсутствует команда TLB [Зарезервировано]
010Пропущена загрузка TLB-данных [Зарезервировано]
011Пропущено сохранение TLB-данных [Зарезервировано]
012~019[Зарезервировано]
020Ошибка1 проверки CU ROM Hash
021Ошибка2 проверки CU ROM Hash
022Ошибка3 проверки CU ROM Hash [Зарезервировано]
023Ошибка проверки CU ROM Hash (resident)
024Ошибка проверки CU ROM Hash (DIMM1)
025Ошибка проверки CU ROM Hash (DIMM2)
026Ошибка проверки CU ROM Hash (DIMM3)
027Ошибка проверки CU ROM Hash [Зарезервировано]
028~029[Зарезервировано]
030Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте1
031Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте2
032Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте3
033Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте4 [Зарезервировано]
034Ошибка конфигурации ОЗУ
035Неправильный тип ОЗУ в слоте1
036Неправильный тип ОЗУ в слоте2
037Неправильный тип ОЗУ в слоте3
038Неправильный тип ОЗУ в слоте4 [Зарезервировано]
039[Зарезервировано]
040Ошибка CU EEPROM
041Ошибка CU Flash
042Оишбка файловой системы Flash
043Неправильная версия файловой системы Flash
044Ошибка файловой системы PS Flash
045~047[Зарезервировано]
048Защита PS
049Несоответствие типа CU Engine
050Ошибка панели оператора
051Ошибка вентилятора CU
052~059[Зарезервировано]
060Ошибка драйвера ввода-вывода параллельного интерфейса [Зарезервировано]
061Ошибка драйвера RS232C [Зарезервировано]
062Ошибка драйвера USB [Зарезервировано]
063Ошибка открытия драйвера PCI
064[Зарезервировано]
065Ошибка связи сетевой карты
066~069[Зарезервировано]
070Ошибка в ядре обработки PS
071[Зарезервировано]
072Ошибка связи с механизмом
073Обнаружен H/W Overrun
074Обнаружен F/W Overrun
075Ограничение видеопамяти
076~079[Зарезервировано]
080Ошибка параметров ввода-вывода
081Ошибка проверки точности параметров (необходимо переформатирование EEPROM и Flash-памяти)
082~089[Зарезервировано]
090Ошибка степлера финишера
091Ошибка элеваторного лотка финишера
092Ошибка мотора выходного ремня в лотке2 финишера
093Ошибка мотора встяски финишера
094Ошибка главного мотора подачи финишера
095~101[Зарезервировано]
102Ошибка ОЗУ механизма
103Ошибка SRAM механизма
104Ошибка EEPROM механизма
105Ошибка обнаружения EEPROM механизма
106Ошибка управления механизмом
107Ошибка ПЗУ механизма [Зарезервировано]
108~109[Зарезервировано]
110Неверный податчик конвертов [Зарезервировано]
111Неверный дуплекс
112Неверный Лоток2
113Неверный Лоток3
114Неверный Лоток4
115Неверный Лоток5
116Неверный финишер
117~119[Зарезервировано]
120Ошибка вентилятора платы PU
121Ошибка блока питания LSI
122Ошибка вентилятора блока питания
123Датчик влажности
124Датчик температуры
125Ошибка инициализации многоцелевого лотка
126Ошибка увлажнения датчика
127Ошибка вентилятора печки
128Ошибка вентилятора фотобарабана
129[Зарезервировано]
130Перегрев светодиодной головки
131Светодиодная головка отсутствует: жёлтая
132Светодиодная головка отсутствует: розовая
133Светодиодная головка отсутствует: голубая
134Светодиодная головка отсутствует: чёрная
135~139[Зарезервировано]
140Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: жёлтого
141Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: розового
142Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: голубого
143Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: чёрного [Зарезервировано]
144~149[Зарезервировано]
150Наличие предохранителя в фотобарабане: жёлтый
151Наличие предохранителя в фотобарабане: розовый
152Наличие предохранителя в фотобарабане: голубой
153Наличие предохранителя в фотобарабане: чёрный
154Наличие предохранителя в транспортном ремне
155Наличие предохранителя в термоблоке
156~159[Зарезервировано]
160Ошибка датчика тонера: жёлтый
161Ошибка датчика тонера: розовый
162Ошибка датчика тонера: голубой
163Ошибка датчика тонера: чёрный
164~169[Зарезервировано]
170Верхний термистор. Состояние: Замкнуто
171Верхний термистор. Состояние: Разомкнуто
172Температура верхнего нагревателя. Состояние: Высокая
173Температура верхнего нагревателя. Состояние: Низкая
174Нижний термистор. Состояние: Замкнуто
175Нижний термистор. Состояние: Разомкнуто
176Температура нижнего нагревателя. Состояние: Высокая
177Температура нижнего нагревателя. Состояние: Низкая
178[Зарезервировано]
179Неверный термоблок
180Ошибка интерфейса: Податчик конвертов
181Ошибка интерфейса: Дуплекс
182Ошибка интерфейса: Лоток2
183Ошибка интерфейса: Лоток3
184Ошибка интерфейса: Лоток4
185Ошибка интерфейса: Лоток5
186Ошибка интерфейса: Финишер
187Ошибка интерфейса: Панель управления
188~189[Зарезервировано]
190Переполнение системной памяти
191Переполнение страничной памяти
192~199[Зарезервировано]
200Ошибка проверки контрольной суммы загружаемой прошивки PU F/W
201Ошибка записи прошивки PU Flash
202Отсутствуют данные для прошивки PU Flash
203Ошибка EnginePageSequencer IMGACK
204Ошибка EnginePageSequencer IMGSET
205[Зарезервировано]
206[Зарезервировано]
207Неверный вызов функции EnginePageSequencer
208Ошибка параметра EnginePageSequencer
209Ошибка загрузки таблицы носителей
210EngineControl - неверная загрузка страницы
211EngineControl - ошибка на странице
212EngineControl - ошибка видео-очереди
213EngineControl - ошибка последовательности печати
214Неверная последовательность планировщика печати
215~219[Зарезервировано]
220Статистика печати - не подходящий жесткий диск
221~301[Зарезервировано]
302Ошибка обновления микрокода. Запустите процедуру обновления снова. При необходимости измените способ подключения устройства (Сеть/USB)
310Открыта верхняя крышка
343Неправильно установлен фотобарабан
347Заполнен бункер отработки и его необходимо заменить. Состояние сбрасывается открытием-закрытием верхней крышки, после чего можно напечатать около 20 страниц. Бункер сбора отработки находится внутри печатного картриджа.
353Закончился ресурс фотобарабана. Состояние сбрасывается открытием-закрытием верхней крышки, после чего можно напечатать около 20 страниц.
372Замин бумаги в дуплексе
380Замин бумаги при подаче (в районе переднего лотка)
381Замин бумаги при транспортировке (в районе картриджа)
382Замин бумаги на выходе (в районе выходного лотка)
385Замин бумаги в печке
389Печатаемая страница потеряна
390Замин бумаги при подаче из Лотка ручной подачи (МЦЛ)
391Замин бумаги при подаче из Лотка 1 (Tray1)
392Замин бумаги при подаче из Лотка 2 (Tray2)
400Бумага неподходящего формата была подана из лотка. Проверьте формат бумаги в лотке или возможность подачи нескольких листов. Откройте и закройте верхнюю крышку для перепечатки задания.
409Остановка печати в связи с открыванием заднего выходного лотка
413Заканчивается тонер. Состояние сбрасывается открыванием-закрыванием верхней крышки принтера.
430Подача бумаги невозможна при печати из Лотка 1 (Tray1) в связи с извлечением кассеты с бумагой из лотка
440Удалён Лоток 1 (Tray1) при попытке печати из Лотка 2 (Tray2). Лоток 1 используется как маршрут движения бумаги при печати из Лотка 2.
460Запрос бумаги указанного формата для Лотка ручной подачи (МЦЛ): указанный для данного лотка формат носителя не совпадает с форматом, определённым в текущем задании на печать
461Запрос бумаги указанного формата для Лотка 1 (Tray1): указанный для данного лотка формат носителя не совпадает с форматом, определённым в текущем задании на печать
462Запрос бумаги указанного формата для Лотка 2 (Tray2): указанный для данного лотка формат носителя не совпадает с форматом, определённым в текущем задании на печать
490Нет бумаги в Лотке ручной подачи (МЦЛ) при получении задания на печать из этого лотка
491Нет бумаги в Лотке 1 (Tray1) при получении задания на печать из этого лотка
492Нет бумаги в Лотке 2 (Tray2) при получении задания на печать из этого лотка
506Не удалось установить связь с точкой доступа. Точка доступа не может быть использована. Отображается только для устройств с модулем Wi-Fi
517Возникла ошибка при опросе модуля беспроводной связи (например таймаут ответа). Отображается только для устройств с модулем Wi-Fi
519

При получении данных по одному из следующих портов: Port9100, LPR, FTP, IPP, WSD или по электронной почте, возникла ошибка таймаута потока

547

Рычаг запирания тонер-картриджа не был повернут в рабочее состояние (от себя до упора)

557Используется нерекомендованный тонер. На этом сайте есть отдельная статья, посвящённая этой ошибке.
563Закончился тонер при окончании ресурса барабана. Необходимо заменить барабан и поставить новый тонер-картридж. Эта ошибка подробно описана на отдельной странице
581Открыта задняя крышка при получении задания на печать с использованием дуплекса. Закройте заднюю крышку: печать двухсторонних документов с открытой задней крышкой невозможна, так как бумага для печати в дуплексе проходит через маршрут, образуемый закрытой задней крышкой
587Открыта задняя крышка
613Не установлен тонер-картридж.
При наличии тонер-картриджа необходимо убедиться, что рычаг запирания тонер-картриджа повёрнут в позицию запирания (от себя) до упора. В случае использования совместимого тонера и чипа проблема в подавляющем большинстве случаев связана с некорректной работой совместимого чипа!
617Используется нерекомендованный тонер: установлен тонер, не соответствующий региональной установке параметра OKIUSER на центральной плате устройства
623Используется нерекомендованный тонер
709

Обнаружен неизвестный расходный материал. Используйте специальный запуск (удерживайте кнопку Cancel при включения принтера) для начала использования этого расходного материала. Информация о нём будет записана во внутренний журнал принтера.

901Ошибка термистора ремня: замкнут
902Ошибка термистора ремня: разомкнут
903Ошибка термистора ремня: высокая температура
904Ошибка термистора ремня: низкая температура
 
0xF0CОшибка системного вызова
0xF0DОшибка трасировки
0xFFEТочка останова контроллера шины
0xFFFЗащита записи ПЗУ контроллера шины

Сведения об ошибках, приведённых в этой таблице, подходят для следующих моделей принтеров: B4100 / B4200 / B4250 / B4300 / B4350 / B4400 / B4600 / B410 / B411 / B412 / B430 / B431 / B432 / B440 / B512 и следующих моделей МФУ: MB441 / MB451 / MB460 / MB461 / MB462 / MB470 / MB471 / MB472 / MB480 / MB491 / MB492 / MB562

Далее приводятся ошибки для более старых моделей принтеров OL и OKIPAGE.


ОшибкаОписание ошибки
01-03Зарезервировано
04Ошибка адресации (команда загрузки, операнд)
05Ошибка адресации (команда сохранения)
06Ошибка шины (операнд)
07Ошибка шины (команда загрузки, команда сохранения)
08Расширение системного вызова
09Неверное прекращение работы
0AНеобычная зарезервированная инструкция
0BНевозможно задействовать сопроцессор
0CМатематическое переполнение
10Ошибка при проверке программного ПЗУ
20Ошибка при проверке шрифтового ПЗУ
30Ошибка при проверке резидентного ОЗУ
40Ошибка проверки EEPROM
41Неверный модуль EEPROM - установлен чип 4Кбит вместо 16Кбит
50Ошибка при проверке ПЗУ дополнительного модуля
51Ошибка при проверке Flash SIMM
60Ошибка при проверке дополнительного ОЗУ
61Ошибка шины данных между основной и дополнительной ОЗУ
70Ошибка вентилятора - неисправен либо не подключен
71Ошибка печки (таймаут)
72Ошибка печки (ошибка открытия термистора)
73Ошибка печки (ошибка замыкания термистора)
74Ошибка связи между платой контроллера и низковольтным БП
77Ошибка датчика тонера при пробеге менее 30стр
79Ошибка определения светодиодной линейки
80Таймаут связи между контроллером и панелью управления
90Таймаут основного таймера контроллера
91Ошибка центрального процессора
F0Ошибка монитора (двойная плотность)
F1Ошибка монитора (неверный аргумент)
F2Таймаут связи с опциями
F3Ошибка определения статуса опции
F4Ошибка программного обеспечения контроллера
F5Ошибка системного таймера - дефект в кабеле переднего податчика или на 2-й ножке разъёма на плате онтроллера
F6-F7Ошибка программного обеспечения контроллера
Сведения об ошибках, приведённых в этой таблице, подходят для следующих принтеров:
OL 1200ex / 810ex / 610 ex / 410ex и OKIPAGE 6ex / 10ex / 10i / 12i / 14 ex / 14i / 16n / 20n / 24 / 8c


При использовании информации с этого сайта ссылка на www.KudesNIK.net обязательна!
Яндекс.Метрика SPRINTHOST.RU: быстрый и надежный хостинг!